1st　意思決定者・キーマンに会う
・会うためのきっかけをどのようにつくるか

2nd 好印象を与える
・警戒心を払拭するには
・相手に対する褒め方は

3rd 相手の状況を知る
・相手の状況を知るには何を聞けばよいか
・相手がしゃべりたくなる話題は

4th ニーズを聞き出す・顕在化させる
・ニーズを聞き出すには
・相手が気付いていないニーズを引き出すには

5th　ニーズに見合った商品・解決策の提案
・提案内容を理解してもらうには

6th　商品のクロージング
・意思決定しない理由の確認

7th　紹介をもらう
・紹介をより多くもらうには
・どのような人を紹介してもらうか